REGULAMIN WSPÓŁPRACY – KLIENT PUBLICZNY
Dane firmy:
Jak Cię widzą? Paulina Szramke NIP 5821564580
Studio fotograficzne: ul. Królewiecka 195 a Elbląg
Firma prowadzi działalność w pełnym zakresie usług fotograficznych, oprawy zdjęć, wykonywanie projektów graficznych. Sprzedaż zdjęć i produktów odbywa się poprzez nowypanel.zalamo.com
Aby złożyć zamówienie drogą elektroniczną klient musi posiadać dostęp do Internetu, otrzymać drogą mailową hasło w celu zalogowania się do galerii zdjęć i złożenia zamówienia przez koszyk.
Wraz z podjęciem decyzji o współpracy z firmą Jak Cię widzą? Paulina Szramke wyrażacie Państwo zgodę na poniższe warunki.
- Sesja zdjęciowa wykonana jest przez przedstawiciela firmy: Paulinę Szramke.
- Portfolio oraz oferowane usługi dostepne sa na stronie https://www.szramkefotografia.pl/fotografia-szkolna-i-przedszkolna/
- Uczestnictwo w sesji jest w pełni dobrowolne.
- Warunkiem współpracy jest zapisanie się na wybraną sesję w wybranym przez siebie terminie i akceptację regulaminu oraz podpisanie każdorazowo przed sesją dokumentu RODO u Wychowawcy. Brak podpisanego RODO umożliwia zrobienia zdjęcia grupowego.
- Cena wybranej sesji widoczna jest ofercie wysłanej do Placówki oraz na Plakacie dotyczącym sesji.
- Wraz z udostępnianym materiałem z sesji informuję klientów w wiadomości powitalnej o terminie składania zamówień, oraz o terminie dostarczenia zamówień do placówki.
- Sprzedaż sesji odzywa się poprzez portal https://nowypanel.zalamo.com/, każda grupa otrzymuje indywidualny link a hasłem do galerii.
- W galerii możliwy jest zakup zarówno wersji cyfrowych zdjęć, jak i odbitek.
- Fotograf nie zapewnia garderoby na sesję. Należy pamiętać o dodatkach, pasujących skarpetkach, butach i fryzurze.
- Retusz zdjęć jest minimalny. Dodatkowy retusz na Państwa życzenie to koszt 30 zł/zdjęcie płatne dodatkowo na konto po uprzednim ustaleniu mailowym zakresu retuszu i nr zdjęcia.
- W trakcie sesji wykonywane jest ok. 10 ujęć indywidualnych, chyba że dziecko nie ma na nie ochoty. Fotograf nie namawia i nie zmusza do zdjęć.
- Zamówione zdjęcia w formie papierowych odbitek, dowożone są do placówki 1 raz po sesji, po tym terminie można zamawiać zdjęcia z wysyłką kurierską (+20 zł), do 90 dni od wstawienia galerii do sprzedaży, wysyłane są one bezpośrednio z laboratorium, nie są przepakowywane przez fotografa.
- Zdjęcia w galerii zabezpieczone są znakiem wodnym.
- Termin realizacji/udostępnienia materiału jest ruchomy, zależy od sezonu i ilości zleceń.
- Zdjęcia archiwizowane są dwa miesiące od końca sprzedaży sesji.
- Nie ma możliwości zwrotu zdjęć cyfrowych.
- Zdjęcie grupowe dostępne jest tylko w wersji papierowej.
- Złożenie zamówienia jest jednocześnie deklaracją opłacenia zamówienia.
- Pakiet zdjęć dotyczy tylko danej grupy, bez przenoszenia np. rodzeństwa z innych grup.
- Złożone zamówienia można odebrać w placówce lub zaznaczyć opcję wysyłki pod wskazany w zamówieniu adres.
- Ceny zdjęć, papier jedwab, w formatach: 10×15 cm – 13 zł 13 x 18 cm – 15 zł, 15 x 23 cm – 18 zł, 20 x 30 cm – 25 złW związku ze zmianą proporcji zdjęć w różnych wielkościach odbitek, kadr może się nieznacznie różnić.
Zdjęcie cyfrowe 1 szt. 30 zł
Pakiet 5-ciu zdjęć cyfrowych 100 zł, pakiet dotyczy jedynie zdjęć z danej grupy.
Rzeczywisty wymiar odbitek: 10×15 cm = 10×15,2 cm, 13×18 cm = 12,7×18 cm, 15×23 cm = 15,2×22,8 cm, 20 x 30 cm = 20×30,5 cm
- Zdjęcia w wersji cyfrowej są w oryginalnej rozdzielczości, 300 dpi.
- Wraz z zapisaniem się na sesję klient oświadcza, że zapoznał się z moim stylem i estetyką pracy i ją akceptuje. Zażalenia / skargi / reklamacje dotyczące wykonanej usługi należy zgłosić pisemnie na adres szramke.paulina@gmail.com. W mailu zwrotnym Klient zostanie poinformowany o procedurze rozpatrzenia reklamacji do 14 dni roboczych. Reklamacje dotyczące uszkodzeń produktów w transporcie mogą być uwzględnione tylko w przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki w obecności kuriera. Niezgodność kolorów wydruku z kolorami zdjęcia na monitorze Klienta nie może być podstawą zgłoszenia reklamacji.
- W razie pytań zapraszam do kontaktu mailowego szramke.paulina@gmail.com